CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)
1. IDENTIDAD DE LA EMPRESA
La sociedadSAS VILLAGE BAKERY, sociedad por acciones simplificada con un capital de [●] euros, registrada en el RCS de [●] bajo el número [●], cuyo domicilio social se encuentra160 rue Blaise Pascal, 33127 Saint-Jean-d’Illac, Francia, ejerce una actividad defabricación y comercialización de productos de panadería, en particular pan libanés, lavash y productos asimilados.
Correo electrónico :info@village-bakery.fr
Sitio web :https://www.village-bakery.fr
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante « CGV ») rigen todas las ventas realizadas por Village Bakery a sus clientes profesionales y, en su caso, particulares.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes CGV se aplican a todas las ventas realizadas porVillage Bakery :
aclientes profesionales (B2B),
y aconsumidores particulares (B2C), a través del sitio web, por teléfono, por correo electrónico, a través de mensajería profesional (WhatsApp Business) o por cualquier otro medio de pedido aceptado.
Las disposiciones específicas para los consumidores (B2C) se detallan en los artículos dedicados a continuación, de acuerdo con el Código de consumo.
Cualquier pedido implica la aceptación plena y completa de las presentes CGV.
3. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos son alimentos perecederos. Las características esenciales de los productos se describen en el sitio web o se comunican al realizar el pedido.
Las fotografías y visuales no son contractuales.
Village Bakery se reserva el derecho de modificar su oferta de productos en cualquier momento.
4. PEDIDOS
4.1 Proceso de pedido
Los pedidos se pueden realizar:
a través del sitio web,
por correo electrónico,
por teléfono,
a través de mensajería profesional (WhatsApp Business),
o por cualquier otro medio aceptado por Village Bakery.
Para los clientes profesionales, el pedido se considera definitivo tras la validación por escrito (correo electrónico, presupuesto firmado o confirmación electrónica).
4.2 Modificación y cancelación
Cualquier modificación o cancelación de pedido debe ser notificada por escrito.
Dada la naturaleza perecedera de los productos,no se aceptará ninguna cancelación o modificación después de la puesta en producción, salvo acuerdo expreso de Village Bakery.
5. PRECIO
Los precios se expresan en euros (€), sin impuestos (HT), salvo indicación contraria.
Los gastos de envío, transporte o logística se facturan por separado y se especifican antes de la validación del pedido.
Village Bakery se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan sobre la base de las tarifas vigentes en el día del pedido.
6. PAGO
6.1 Modalidades de pago
Los pagos se pueden realizar por:
tarjeta bancaria,
transferencia bancaria,
cobro SEPA,
o cualquier otro medio aceptado por Village Bakery.
6.2 Pago – Clientes profesionales (B2B)
Salvo condiciones particulares acordadas por escrito, las facturas son pagaderas a30 días fin de mes.
6.3 Pago – Clientes particulares (B2C)
Para los clientes particulares, el pago es exigibleen su totalidad al realizar el pedido.
6.4 Retraso en el pago (B2B)
Cualquier retraso en el pago conlleva, de pleno derecho:
la aplicación de penalizaciones por retraso calculadas al tipo legal incrementado,
una indemnización fija de40 €por gastos de cobro (artículo L.441-10 del Código de Comercio).
Village Bakery se reserva el derecho de suspender los pedidos en curso.
7. ENTREGA
7.1 Zona de entrega
Village Bakery entrega sus productos enFranciay en lospaíses de la Unión Europea.
7.2 Modalidades de entrega
Las entregas se realizan exclusivamente a través de transportistas asociados (FedEx, STEF u otros) o por cualquier medio logístico elegido por Village Bakery.
Para los clientes particulares (B2C), la venta se realizaúnicamente con entrega, no se ofrece recogida en el lugar.
Los plazos de entrega se indican a título informativo y no constituyen un compromiso firme.
7.3 Transferencia de riesgos
La transferencia de riesgos se produce en el momento de la entrega de los productos al transportista.
Corresponde al cliente verificar el estado de las mercancías al recibirlas y formular cualquier reserva ante el transportista.
8. RECLAMACIONES – DEVOLUCIONES – DERECHO DE DESISTIMIENTO
8.1 Productos perecederos
Los productos comercializados son alimentos perecederos:
no se aceptará ninguna devolución,
no se podrá exigir ninguna recogida.
8.2 Reclamaciones
Cualquier reclamación debe ser formulada por escrito en un plazo máximo de24 horastras la recepción de los productos, acompañada de justificantes.
8.3 Derecho de desistimiento (B2C)
De acuerdo con el artículo L.221-28 del Código de Consumo,el derecho de desistimiento no se aplica a los productos alimentarios perecederos..
9. RESPONSABILIDAD
Village Bakery no podrá ser considerada responsable de daños indirectos o inmateriales.
La responsabilidad de Village Bakery está, en cualquier caso, limitada al monto del pedido correspondiente.
10. FUERZA MAYOR
Village Bakery no podrá ser considerada responsable de la falta de cumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor, tal como se define en la jurisprudencia francesa.
11. DATOS PERSONALES
Los datos personales recopilados se tratan de acuerdo con la normativa vigente (RGPD).
El cliente tiene derecho de acceso, rectificación y eliminación de sus datos.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos del sitio web (textos, imágenes, logotipos) son propiedad exclusiva de Village Bakery y no pueden ser utilizados sin autorización previa.
13. DERECHO APLICABLE – LITIGIOS
Las presentes CGV están sujetas ala ley francesa.
En caso de litigio, las partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes serán los del ámbito de la sede social de Village Bakery.
14. ACEPTACIÓN DE LAS CGV
El cliente reconoce haber tomado conocimiento de las presentes CGV y las acepta sin reserva al realizar el pedido.
Última actualización: 17 de diciembre de 2025